Skip to content
Pelvisana Pelvisana

Política de privacitat

Última actualització: Octubre 2026

La teva privacitat és la nostra prioritat

A Pelvisana, entenem que la salut pelviana és un tema íntim i personal. Per això, hem dissenyat l’aplicació amb la privacitat com a principi fonamental.

Dades que NO recopilem

Emmagatzematge local

Totes les dades de l’aplicació (el teu progrés, avaluacions i preferències) s’emmagatzemen exclusivament al teu dispositiu. Això vol dir que:

Informes tècnics d’errors (Sentry)

Per millorar l’estabilitat i el funcionament de l’aplicació, enviem informes tècnics d’errors de manera automàtica (activat per defecte, es pot desactivar a Ajustos). Aquests informes poden incloure: versió de l’aplicació, plataforma i versió del sistema operatiu, model del dispositiu, tipus d’error i traça tècnica (stack trace), pantalla on s’ha produït, i idioma/regió configurats al dispositiu.

Aquests informes no inclouen intencionadament: nom, email ni cap identificador personal, contingut de les avaluacions clíniques, captures de pantalla, ni jerarquia de la pantalla. Es processen de manera anònima amb Sentry (sentry.io) exclusivament per detectar i corregir errors de funcionament.

Pots desactivar l’enviament d’informes de diagnòstic en qualsevol moment des de l’aplicació a Ajustos → Privacitat i diagnòstics.

Ús anònim

Pelvisana està dissenyada per funcionar de manera completament anònima. No necessites proporcionar el teu nom, correu electrònic ni cap altra dada personal per utilitzar l’aplicació.

Codis de recomanació

Si introdueixes a l’app un codi d’una persona o d’un centre que te l’ha recomanada, desem una relació pseudònima entre el teu compte anònim i aquest codi, i els identificadors de pagament que ens retornen l’App Store o Google Play, només per calcular la comissió de qui t’ha recomanat. Aquesta persona no sap qui ets: només veu xifres totals. Si esborres el compte mentre la subscripció continua activa a la botiga, conservem només aquests identificadors pseudònims de pagament, pel temps que exigeixen les obligacions comptables.

Programa d’afiliats

Si et dones d’alta com a afiliat, ArnoHealth SL (CIF B67073684, Av. Gran Via de les Corts Catalanes 699, 2n 2a, 08013 Barcelona) tracta el teu nom, correu, tipus d’afiliat i, quan demanes cobrar, el NIF, el domicili i l’IBAN (xifrats), per gestionar la col·laboració, pagar les comissions i complir obligacions fiscals. També conservem l’evidència de l’acceptació del contracte (versió, empremta del document, data, text acceptat i una empremta no reversible de l’adreça IP). La base jurídica és el contracte i les obligacions legals. Els detalls són a la clàusula 13 de les Condicions del Programa d’afiliats.

Contacte

Si tens preguntes sobre la nostra política de privacitat, contacta’ns a: pelvisana@onmedic.org

Analítica i galetes

Aquest web només fa servir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) si ho acceptes al bàner. Abans d’acceptar no es carrega cap script de Google ni s’envia cap dada. La base legal és el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 22.2 LSSI).

Si acceptes, Google Analytics desa les galetes _ga i _ga_<ID> durant un màxim de sis mesos per comptar visites de manera agregada: pàgines vistes, durada, origen de la visita i clics als enllaços de descàrrega o de contacte. Tenim desactivats Google Signals i la personalització d’anuncis, no enviem els paràmetres de les URL (excepte els utm_ de campanya) i les dades es conserven 14 mesos.

La teva tria es desa a l’emmagatzematge local del navegador durant sis mesos i no s’envia a ningú. Pots canviar-la o retirar-la en qualsevol moment des de «Preferències de galetes», al peu de cada pàgina. En retirar-la esborrem les galetes d’Analytics accessibles des d’aquest web.